Hoe lang zit ik eraan vast?
Er is geen minimale looptijd. Je betaalt per maand en kunt elke maand opzeggen, in je account, per mail of via WhatsApp. De opzegging gaat in aan het einde van de betaalde maand.
Wat gebeurt er als ik opzeg?
Dan gaat je site offline. Het ontwerp en de code blijven van DGDH OS. Je eigen teksten en foto's blijven van jou: die sturen we je op verzoek toe, en je domeinnaam zetten we kosteloos over.
Kan ik als particulier bestellen?
Nee. De pakketten zijn alleen voor ondernemers. Bij het bestellen vul je je bedrijfsnaam in.
Ik heb al een domeinnaam. Kan ik die houden?
Ja. Je houdt je eigen domeinnaam en wij koppelen hem aan je nieuwe site. Heb je nog geen domein, dan regelen wij er een.
Wie host mijn site?
Wij. Hosting, domein en SSL zitten in elk pakket, net als updates. Je hoeft zelf niets te beheren.
Wat meten jullie precies?
Vanaf Start zie je in Google Analytics via welke kanalen bezoekers komen: Google, Meta, TikTok, organisch of direct, vaak na een tip van iemand. Vanaf Pro meten we ook welke advertentie een aanvraag of boeking oplevert.
Mag ik meten zonder cookiebanner?
Nee. We meten pas als je bezoeker toestemming geeft. De cookiebanner regelen wij, in elk pakket.
Zijn de prijzen inclusief btw?
Nee. Alle bedragen op deze pagina zijn exclusief btw. Bij het afrekenen komt er 21% btw bij. Vul je een geldig Europees btw-nummer in, dan rekent Stripe de btw volgens de regels voor zakelijke klanten.
Hoe betaal ik?
Je rekent online af met iDEAL, Bancontact, creditcard of SEPA-incasso. Je betaalt dan het eenmalige bedrag en de eerste maand. Daarna gaat het maandbedrag automatisch via incasso of je kaart. Facturen vind je in je account.
Waar betaal ik het eenmalige bedrag en het maandbedrag voor?
Het eenmalige bedrag is voor het bouwen van je site. Het maandbedrag dekt hosting, domein, updates, wijzigingen en wat er verder in je pakket zit.
Kunnen klanten online een afspraak maken?
Ja. Elk pakket heeft een contact- of boekingsformulier. Vanaf Pro betaalt je klant direct een aanbetaling via iDEAL en krijgt hij automatisch een herinnering.
Kan ik later nog iets laten aanpassen?
Ja. Wijzigingen zijn in elk pakket inbegrepen. We bespreken ze telefonisch, in principe dagelijks mogelijk. Je krijgt binnen 1 werkdag reactie.
Wat als er iets niet werkt?
Stuur ons een WhatsApp, bel of mail. Je krijgt binnen 1 werkdag reactie, van de mensen die je site bouwen.